Открыта запись на тренинг 2-го уровня сложности «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности».

Уважаемые коллеги!

Рады Вам сообщить, что открыт набор на очный навыковый тренинг 2-го уровня сложности «Влияние и убеждение в переговорах о возврате проблемной задолженности», который состоится с 22 по 25 мая 2018 в Москве.

ЦЕЛЬ: Отработать высокоэффективные методики применения сильных аргументов и поведенческих тактик при возникновении сложных ситуаций в переговорах с Должниками. Сформировать навык управления конфликтными ситуациями. Изучить «свежий» подход в переговорах о возврате долга, способствующий повышению эффективности взыскания просроченной задолженности на всех этапах.

ЗАКАЗЧИКИ: Микрофинансовые организации, Кредитно-потребительские кооперативы, Банки, Коллекторские агентства, Компании, чья деятельность связана с взысканием просроченной задолженности.

АУДИТОРИЯ: Специалисты и Руководители департаментов и отделов взыскания: Soft, Hard, Field Visit Collection, сотрудники служб безопасности, специалисты отделов обучения/учебно-тренерский состав, сотрудники отделов контроля качества и методологии.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТЫ:

• Сформируют осознанный подход при выборе аргументов в нестандартных ситуациях
• Научатся выбирать стиль взаимодействия с разным настроем Должников к своему долгу
• Повысят личную эффективность и результативность взыскания
• Разовьют гибкость и вариативность в переговорах
• Перестанут действовать шаблонно

ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ ЗАКАЗЧИК ПОЛУЧИТ СПЕЦИАЛИСТОВ:

• Перепрограммированных с процесса на результат
• Со свежим взглядом на процесс переговоров и отношения к Должникам
• Знающих алгоритм успеха взыскания

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ (одно из): 

- наличие у участника сертификата о прохождении одного из учебных курсов «ДА.Коллекшн» («Эффективный коллекшн», «Инструменты эффективного взыскания» или «Эффективное взыскание просроченной задолженности»);

- участник прошел базовое обучение в организации Заказчика (блоки: практическое применение правовых основ, виды аргументов и их применение, психологические приемы аргументации), обладает практическим опытом профессиональных переговоров от 6 мес. и более;

- сдача предтренингового тестирования (дистанционно и/или очно) на знание практических и теоретических основ эффективного взыскания, с результатом не менее 80% баллов.

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ: интерактивная методика обретения практических навыков - 80% практика, 20% теория.

ПОСТТРЕНИНГОВЫЙ РЕЗУЛЬТАТ: результативность работы обученного специалиста выходит на высокий коэффициент эффективности.

Ознакомьтесь с ПРОГРАММОЙ

Программа тренинга учитывает положения Федерального Закона №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности"

 

Конкурентное преимущество и отличие от имеющихся на рынке программ: 

• Уникальная авторская программа, разработана на основании исследований «природы» конфликтов и эффективного взаимодействия при взыскании задолженности.
• Ведущий обучения имеет успешный опыт во взыскании и является сертифицированным тренером с многолетним опытом тренерской работы.
• В программе нет абстрактных методик из учебных программ с аналогичной темой.
• Весь материал структурирован.
• Вся теория и практика неразрывно дается четко в системном ключе.

Рекомендации Клиентов можно посмотреть на главной странице Компании "ДА.Коллекшн" и в разделе "Портфолио".

Даты проведения тренинга с 22 по 25 мая 2018 (4 дня), г. Москва.

Действует АКЦИЯ при раннем бронировании: оплати раньше - заплати меньше!

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ОДНОГО УЧАСТНИКА:

• 42 600 рублей  - при оплате до 08 мая 2018 г.
• 46 800 рублей - при оплате после 08 мая 2018 г.
• 51 400 рублей - при оплате после 15 мая 2018 г.

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:

• Обучение
• Сертификат
• Методические материалы
• Бизнес-ланчи и кофе-паузы

Скидка 10% для группы от 3 человек.

Скидка 15% постоянным клиентам (скидки не суммируются)!

 

Количество мест ограничено - РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС!

Контактная информация:

+7 (495) 780-86-87, +7 (903) 171-28-00, с 9.00 до 20.00 по Москве

E-mail: collection@dacollection.ru 

 

Профессиональный коллекшн – это к нам!